任何一家企业的发展都离不开顾客的支持,企业的成长,决定于顾客的成长,是由顾客来主导的。 现在有许多新兴的企业崛起,让许多传统企业陷入困境的主要原因,不是新的技术、不是互联网,而是是否回归到经营的基本层面。
企业是重视顾客,还是忘记顾客,企业是否了解在新的市场经济环境下的客户需求,并且在不断满足客户需求,当企业的不确定成为常态,面对外部的压力与挑战,企业唯一的出路,便是围绕共同为客户创造价值之主旨,倡导、连接、合作,最终实现共同发展,成为客户价值生长创造中不可或缺的重要一环。
顾客就是我们企业生产的直接动力,离开了顾客我们企业就不会有生产,所以企业想要持续的发展,那就始终与顾客在一起,要与顾客共同进步才能把握市场脉搏赢得先机。
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